KABS - Afgørende it bag behandling af misbrug
"It er altafgørende for os. Efter strukturreformen skal vi tjene pen-gene ved at levere ydelser til kommunerne, og det giver ekstra behov for præcision. Alene takstsystemet er så kompliceret, at it er piskenødvendigt for os. Vi kan ganske enkelt ikke klare opga-ven uden, siger Christian Scharbau."
Han er administrationschef i KABS, som er et behandlingscenter i Glostrup Kommune for 700 daglige klienter og samlet set 1000 brugere fra 38 kommuner. Institutionen omfatter fem forskellige lokationer og har et budget på 60 mio. kr. Personalet omfatter læger, sygeplejersker, psykologer, socialrådgivere og pædagoger, som behandler misbrugere af hash, kokain, heroin eller andre stoffer.
Gennem et mangeårigt parløb med DSI-NEXT har KABS udviklet systemet KLABS, som er den administrative rygrad i behandlingen af stofbrugerne. KLABS er et klient-registreringssystem. Her ligger alle journaler, og alle bevægelser registreres. Udover at være det uundværlige daglige værktøj for medarbejderne, bruges systemet til afregning, til rapportering op mod staten og til analytiske formål.
"Vi kan ikke fungere uden KLABS. Behandlerne bruger systemet til at hente og journalisere alle relevante data. Det er backbone i hele organisationen, fortæller Christian Scharbau. Det konkrete patientforløb, når en bruger henvender sig, skaber i sig selv en række it-understøttede arbejdsprocesser. Kommunen skal orienteres, der skal sendes indstilling til kommunen inden for få dage om ambulant behandling, kommunen skal bevilge behandlingen, der skal lægges en plan og behandlingen skal iværksættes. Systemet er desuden helt nødvendigt til indrapportering af data til statslige institutioner."
KLABS giver behandleren et samlet overblik over brugerens situation. Data om medicinering, læge- og socialjournaler og diverse korrespondance ligger kun et museklik væk. Medarbejderne kan hurtigt orientere sig i sagerne, og brugerne skal ikke gentage deres historie den ene gang efter den anden.
Driften af løsningen er outsourcet til DSI-NEXTs samarbejdspartner Front-Data. It-systemet er fleksibelt og betalingen justeres ind efter antallet af brugere på de fem lokationer. Den outsourcede drift betyder at KABS ikke skal tænke på operativsystemer, support, backup, performance mv. Rent teknisk bygger KLABS på .Net fra Microsoft, og historisk er systemet opstået ved at samle otte forskellige programmer i én samlet løsning på moderne software. DSI-NEXT har været it-partner for KABS i 10 år.
"Vores samarbejde med DSI-NEXT er langt og stabilt. Nøglemedarbejderne hos DSI-NEXT kender vores dagligdag rigtig godt, og vi udvikler løbende nye moduler og funktioner. Samtidig er vi jo underlagt lovgivning, som ændrer sig, og det skaber i sig selv behov for nyudvikling, siger administrationschefen. Han vurderer, at it-systemet er fleksibelt og godt kan følge med, men at KABS egen økonomi sætter grænsen for, hvor mange nye funktioner der kan blive råd til."
Blandt de seneste ændringer er et nyt takstsystem til at graduere og præcisere betalingen fra kommunerne. Det afspejler definitionen af en række tilkøbsydelser med hver sin separate pris. Et andet nyere system er medicinmodulet i KLABS. Det fungerer som et produktionssystem, og det holder styr på udskænket heroin til misbrugere. Danmark har for nylig lovliggjort denne form for kontrolleret brug af heroin, hvor stofmisbrugere møder op to gange dagligt hos bl.a. KABS for at modtage heroin.
For yderligere oplysninger kontakt Flemming Jørgensen på tlf.: 31265702 - E-mail: flj@dsinext.dk
DSI-NEXT – we make IT happen